変わらなければ捨てられる

2003-09-26 14:10

昨夜25日の12CH,WBSで,名古屋生まれの大手百貨店、松坂屋が地元名古屋に日本最大の百貨店をオープンした、という特集をやっていました。

勝負に出た、というわけです。この中で社長さんが「変わらなければ捨てられる」とおっしゃっていました。百貨店に限らずこの言葉は的を得ていると思います。今の時代を反映して、（自分が）変わらなければ（お客様に）捨てられる、という訳です。情報氾濫、スピード社会の中で生きていくには、やはり率先して変わっていかなくてはいけないと思います。このときに求められるのは、お客様に求められている変わり方をする、ということです。自分の好きなように変わるのではありません。
松坂屋はお客様を見ているわけですから、社員からすると松坂屋に求められる人材になるとも言えるでしょう。松坂屋がいらない人材、変われない人材はやむなく職を失うことになるでしょう。お客様、クライアントはどんどんかしこく、利口になってきています。そういったお客様についていく、いいえ、一歩先を行きこちらから提案できるようになる為にはニュース、新聞、雑誌などの情報にも敏感でなくてはなりません。
”りそな”も大幅なリストラ人事を行ったようです。　小泉内閣も若返りを図りました。
今後ますます選ばれし人が決まってくることから競争が激しくなると共に、がんばった人にはチャンスも多くなる時代になってきました。　零細企業にとっては楽しみな時代です。